D.U.K
Visi mūsų produktai gaminami pagal išankstinį užsakymą (pre-order). Tai reiškia, kad gamybos ir pristatymo procesas gali užtrukti 10–15 darbo dienų nuo apmokėjimo dienos.
Tikimės jūsų kantrybės — taip užtikriname, kad kiekvienas gaminys būtų pagamintas kokybiškai ir atsakingai.
Kai tik jūsų užsakymas bus paruoštas ir perduotas kurjeriui, el. paštu gausite pranešimą su sekimo numeriu (tracking number). Galėsite stebėti siuntos kelią iki pat pristatymo.
Šiuo metu siūlome tik pristatymą per kurjerius arba paštomatus, tačiau planuojame įdiegti atsiėmimo punktą ateityje. Sekite naujienas mūsų socialiniuose tinkluose!
Taip, grąžinimas galimas po užsakymo susisiekus per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos. Prekė neturi turėti dėvėjimo žymių, neturi būti pažeista nebent tai brokuota prekė.
Jei taip nutiko — susisiekite su mumis el. paštu info@dewmotion.lt, ir mes pasirūpinsime sprendimu.
Dydžiai nurodyti kiekvieno produkto puslapyje, kartu su dydžių lentele.
Jei nesate tikri dėl pasirinkimo — rekomenduojame pasitikrinti matmenis pagal savo mėgstamą rūbą.
Kadangi gamyba pradedama iškart po užsakymo patvirtinimo, pakeitimus galima atlikti tik per pirmąsias 12 valandų po užsakymo pateikimo.
Jei norite ką nors pakeisti — parašykite mums kuo skubiau į info@dewmotion.lt
Sekite mus „Instagram“ ir „TikTok“ — @dewmotion.lt — ten pirmieji sužinosite apie naujus dizainus, „drop’us“ ir limituotas kolekcijas.
Standartinius užsakymus galite atšaukti iki išsiuntimo, todėl jeigu norite atšaukti susisiekite kuo skubiau.
Per 48 val. nuo gavimo atsiųsk nuotraukas ir užsakymo numerį – sutaisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus.
Parašyk mums per „Susisiekite“ arba el. paštu — mielai padėsime.